DEEN
Pudu BellaBot Pro serviert im Restaurant
Start/Branchen/Gastronomie

Serviceroboter in der Gastronomie: mehr Zeit für Ihre Gäste

Servieren, Abräumen, Empfang: Serviceroboter übernehmen die langen Laufwege zwischen Küche und Tisch – Ihr Team bleibt beim Gast. Wir richten alles schlüsselfertig ein, schulen Ihr Personal und sichern den Betrieb mit verbindlichen Servicezusagen ab.

Entlastung in Stoßzeiten – der Roboter übernimmt die Laufwege
Schlüsselfertig eingerichtet: Karten, Routen und Abläufe stehen am ersten Tag
Servicepakete mit verbindlichen Entstörzeiten
400+ betreute Objekte & Kunden DACH-weit Techniker-Netzwerk 24 h Remote-Entstörung im Servicepaket
Herausforderungen

Was Gastronomen heute beschäftigt

01
Personalmangel im Service

Offene Stellen bleiben unbesetzt, Stoßzeiten sind mit dem vorhandenen Team kaum abzudecken. Die Servicequalität leidet zuerst – und damit die Bewertungen.

02
Laufwege fressen Arbeitszeit

Ein großer Teil der Schicht besteht aus Wegen zwischen Küche, Ausgabe und Tisch. Zeit, die für Beratung, Verkauf und Gastfreundschaft fehlt.

03
Sauberkeit unter Zeitdruck

Gastraum und Küche müssen täglich gereinigt werden – oft nach Feierabend, wenn niemand mehr Energie dafür hat. Das Ergebnis schwankt.

Das salesmotion-Setup

Das Setup für Ihren Betrieb

Vom Servierroboter bis zur Küchenreinigung: Wir kombinieren die Systeme, die zu Grundriss, Gästeaufkommen und Abläufen passen.

Wissen

Serviceroboter im Restaurant: Was sie leisten und was nicht

Serviceroboter haben sich in der Gastronomie vom Hingucker zum Arbeitspferd entwickelt. Sie bringen Speisen und Getränke an den Tisch, transportieren Geschirr zurück und begrüßen Gäste am Eingang. Der Kern des Nutzens ist einfach: Die langen, immer gleichen Wege zwischen Küche und Tisch übernimmt die Maschine – die Gastfreundschaft bleibt beim Menschen. Entscheidend für den Erfolg ist nicht das Gerät allein, sondern die Einrichtung: Routen, Übergabepunkte und Abläufe müssen zum Betrieb passen.

Passt ein Serviceroboter in mein Restaurant?

Die wichtigsten Faktoren sind Gangbreite, Bodenbeschaffenheit und der Weg zwischen Küche und Gastraum. Kompakte Modelle wie der KettyBot Pro kommen auch mit schmalen Gängen zurecht. Ob Ihr Grundriss geeignet ist, klären wir in einer kostenlosen Objektanalyse – häufig genügt eine kleine Anpassung der Laufwege oder Tischanordnung.

Ersetzt der Roboter meine Servicekräfte?

Nein – er macht sie wirksamer. Der Roboter übernimmt Transportwege, keine Gastbeziehung. In der Praxis heißt das: weniger Hektik in Stoßzeiten, mehr Zeit für Bestellung, Beratung und Zusatzverkauf. Viele Betriebe nutzen den Roboter auch, um unbesetzte Stellen zu überbrücken, ohne die Servicequalität zu senken.

Wie aufwendig ist die Einführung?

Wir erstellen die digitale Karte Ihrer Räume, legen Routen und Haltepunkte fest und schulen Ihr Team im laufenden Betrieb. Der Roboter ist damit vom ersten Tag an produktiv. Danach überwacht unser Remote-Team das Gerät und behebt viele Störungen aus der Ferne – für alles andere steht unser DACH-weites Techniker-Netzwerk bereit.

Hygiene und Pflege der Geräte

Serviceroboter werden nach Betriebsende gereinigt; Tabletts und Ablagen sind leicht zugänglich. Reinigungs- und Wartungsintervalle sind Teil unseres Servicepakets.

Für Events flexibel mieten

Für Aktionen, Messen oder saisonale Spitzen lassen sich Serviceroboter auch befristet mieten – ohne Investition, inklusive Einrichtung und Einweisung.

FAQ

Häufige Fragen aus der Gastronomie

Wie findet der Roboter den richtigen Tisch?+
Bei der Einrichtung erstellen wir eine digitale Karte Ihres Gastraums, jeder Tisch bekommt eine Nummer. Das Team wählt am Display oder per Tastendruck das Ziel, der Roboter navigiert autonom dorthin, erkennt Personen und Hindernisse und passt seine Route in Echtzeit an.
Funktioniert das auch bei engen Gängen und vollem Haus?+
Wie wird der Roboter gereinigt (HACCP)?+
Kann ich einen Serviceroboter für ein Event mieten?+
Was passiert bei einer Störung mitten im Abendgeschäft?+

Welcher Serviceroboter passt zu Ihrem Betrieb?

Beratung und Vorführung vor Ort – kostenlos und unverbindlich.

WA Tel Beratung vereinbaren